三重県で生まれたミネラルウォーター 奥伊勢天然還元水 『命の硬水』販売店

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【頼れる.jp】奥伊勢天然還元水『命の硬水』販売店|隠れた商品をあなたにお届け

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『命の硬水定期便』一時休止のお知らせ
2017年4月1日より送料が一部改定となります

只今注文が集中しており、商品の発送にお時間をいただく場合がございます。大変申訳ありませんが、随時出荷いたしますので、今しばらくお待ち下さい。

三億五千万年前の海底から届きました「命の硬水」
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よくあるご質問

ご注文・お届けについて / 商品について / その他

ご注文・お届けについて

商品について

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ご注文・お届けについて

注文が出来ているか確認したいのですが。

『ご注文手続き完了のお知らせ』のメールが届いていれば注文が確定しております。

当店より自動で配信される『ご注文確認メール(自動配信)』を受信した時点では、注文の確定はされておりませんのでご注意ください。

『ご注文確認メール(自動配信)』が届きません。

ご注文後、当店から『ご注文確認メール(自動配信)』お送り致しておりますが、携帯電話やスマートフォンのスパムフィルター(迷惑メール設定)設定などにより、受信出来ない場合がございます。

当店からのメールを受信できるよう各社の迷惑メール設定の見直しや、 指定受信設定を行なっていただき受信が可能かお試しください。

@tayoreru.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

※ご注文時に入力していただいたメールアドレスに誤りがある場合もございます。

お問合せフォームよりご連絡ください。

※メール受信設定に関する技術的な内容に関してのお問い合わせは、承っておりません。

注文してから発送までどのくらいかかりますか?

発送までのタイミングにつきましてはこちらをご覧ください。

注文した商品の交換・返品はできますか?

商品の性質上、一度お買い上げ頂いた商品の返品は、不良品以外の返品は受けかねますのでご了承ください。

万一、商品に不具合(商品の破損)がございましたら、商品到着より1週間以内に、電話またはメールで必ずご連絡の上、ご返送ください。この場合、交換・返品にかかる送料は弊社が負担致します。

ご連絡はこちら

※商品到着後、1週間以上経過した商品、ご使用になられた商品等は返品交換致しかねますので、商品がお手元に届きましたら不具合・破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

配送日や時間帯の指定はできますか?

配送会社により指定できる日時が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

ホームページ以外での注文方法はありますか?

FAXでもご注文を受け付けております。詳しくはこちらをご覧ください。

但し、ネット限定のキャンペーンや商品は、ネットショップでご注文頂いた場合のみ適用となりますので、予めご了承くださいませ。

商品について

命の硬水は1箱に何本入っていますか?

1箱につき2リットルペットボトルが10本入っています。

『メーカー仕入れ商品』とはなんですか?

ご注文をいただいてから、メーカーへ在庫確認を行う商品のことです。発送までに4日〜10日ほどお日にちをいただきます。

メーカー在庫切れの場合は、 ご注文の際入力していただいたメールアドレス宛てへご連絡させていただきますので、必ずご確認くださいますようお願いいたします。

在庫状況を確認なさりたい場合は、メールにてご連絡くださいませ。 ※在庫確認に数日お時間をいただいております。

「お取り寄せ商品」を含むご注文につきましては、 同梱できる場合は、同梱して発送いたします。

「お取り寄せ商品」はお客様都合での返品はできません。 予めご了承ください。 よくご確認の上、ご注文いただきますよう、お願いいたします。

その他

パスワードを忘れました

パスワード再設定画面より、パスワードの再設定を行ってください。

領収書は発行してもらえますか?

領収書についてはこちらをご覧ください。

プレゼントとして贈りたいのですが、納品書は同梱されますか?

納品書についてはこちらをご覧ください。

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なお、営業日は予告なく変更になる場合がございますので、ご了承下さいませ。

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